? 為了認(rèn)真落實(shí)市城管局“四個(gè)突出”工作要求,2月6日上午，宿州供水公司各黨支部黨員志愿者按照公司黨總支統(tǒng)一部署，來(lái)到紡織路小區(qū)開(kāi)展黨員志愿者“用水管家”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。
? ?在現(xiàn)場(chǎng)，黨員志愿者們?yōu)橛脩?hù)提供用水咨詢(xún)、水費(fèi)咨詢(xún)等服務(wù)，詳細(xì)解答用戶(hù)用水過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題；為來(lái)往用戶(hù)發(fā)放“便民服務(wù)卡”、冬季安全用水知識(shí)等宣傳材料，更是提供入戶(hù)免費(fèi)維修，為用戶(hù)冬季安全用水提供有力幫助，用貼心的服務(wù)滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。
? ?在活動(dòng)過(guò)程中，6#樓403室用戶(hù)反映水壓低，志愿者立即跟隨用戶(hù)前往現(xiàn)場(chǎng)，入戶(hù)檢查發(fā)現(xiàn)廚房水壓正常，只是衛(wèi)生間洗臉盆水壓低，初步判斷濾網(wǎng)堵塞，經(jīng)拆除清洗濾網(wǎng)，水壓恢復(fù)正常。
? ? 9#樓302室用戶(hù)反映水壓低，志愿者入戶(hù)查看確實(shí)水壓偏低，詢(xún)問(wèn)住戶(hù)是否安裝凈水前置，由于該戶(hù)家中是兩位老年人，不知道什么是凈水前置。志愿者從室內(nèi)到戶(hù)外逐步排查，在水表處發(fā)現(xiàn)一包裹物，打開(kāi)后發(fā)現(xiàn)是302戶(hù)安裝的凈水前置。經(jīng)對(duì)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗，用戶(hù)水壓恢復(fù)正常，兩位老年人非常高興，不停說(shuō)著感謝的話(huà)語(yǔ)。
? ? 7#2301用戶(hù)前來(lái)尋求幫助，反映廚房水龍頭長(zhǎng)期不出水。志愿者來(lái)到其家中，經(jīng)排查衛(wèi)生間用水正常，判斷可能水龍頭損壞。拆掉水龍頭檢查發(fā)現(xiàn)橡膠皮墊脫落堵塞出水口導(dǎo)致無(wú)水。經(jīng)維修后出水正常，但估計(jì)水龍頭不能使用太久，仍需更換，將情況告知用戶(hù)，用戶(hù)表示擇日自行更換。
? ? 宿州供水通過(guò)持續(xù)開(kāi)展黨員志愿者“用水管家”進(jìn)小區(qū)活動(dòng)，盡全力解決老百姓生活中實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題，讓“溫心”這顆種子在用戶(hù)心中扎根發(fā)芽，用實(shí)際行動(dòng)踐行供水公司“全力以赴，全心為您”的服務(wù)要求。
