為進一步提升“獲得用水”指標為企業服務政策落實落細,悉心聆聽在宿企業家心聲,促進企業文化及業務交流,進一步優化營商環境,扎實推進供水服務水平,不斷提高“獲得用水”滿意度,宿州供水公司于11月8日下午召開優化營商環境暨為企服務座談會。
座談會由公司總工程師楊虹主持。會上,業務部負責人介紹了城市供水行業優化營商環境最新政策及供水公司服務舉措。
?????與會企業家進行了交流發言,評價了宿州供水公司服務中的利企舉措,交流了雙方合作中的感想感悟,并提出了工作建議。皖北煤電與會負責任人認為,供水公司的服務還是到位的,尤其是賢林苑二期報裝業務,比較快。璞悅房產與會負責人對供水公司周到的服務表示感謝和點贊,供水公司通水很快,這是他從業十多年還沒見過的。百大集團提出內部用水漏損率高,希望供水公司給予技術支持。其他公司也都認為供水公司在優化營商環境報裝業務上速度快、效率高,同時也提出了用水環節過程中存在的一些難點和問題。
座談會上,參會企業填寫了回訪問卷表并與供水公司簽訂了延伸服務協議。
總工程師楊虹向本次參加座談交流會的企業代表表示感謝,表示將堅持“以用戶為中心”的經營理念,繼續推行和完善“一站式服務”“延伸服務”“管家式服務”等舉措,無償代辦外線工程相關審批手續,縮短用水報裝時間,努力打造流程簡、效率快、標準高、形象優的高質量供水服務品牌,讓企業舒心、放心、省心、安心。
優化營商環境暨為企服務座談會


供水公司介紹服務舉措

與會企業家交流發言