? ? 近期,氣溫持續攀升,連續三天的高溫將“烤驗”宿州,也將“烤驗”宿州的供水。為了保障夏季供水,宿州供水人眾志成城,多措并舉保障城市供水。
??? 供水保障“不松懈”
??? 6月5日、6日是雙休日,氣溫不斷升高,最高溫度達到38度。高溫下的供水保障工作對于供水能力和公司員工都是一場大考,為此,供水保障部工作人員全過程監控供水情況、全天候做好城市供水保障工作。運行人員24小時在崗,科學調度、保障供水。供水一廠、二廠、汴北水廠運行人員定時發送水壓、流量數據到公司工作群中,隨時監控水量、及時進行調度。
??? 增加供水能力是保障城市供水的根本舉措。公司班子成員于5日前往順河水源地,全力推進新水源建設工作。設計人員也在周末加班完善順河水源工程建設方案。水源地的補打井工作也在全力推進中,公司監督人員周末不休,前往施工現場查看補打井施工進度。調峰泵站建設工作也有條不紊地進行著,道東調峰泵站在6日完成送電工作。
??? 維護人員持續進行水源地巡查,檢查泵房設備是否正常、水源保護區是否有違規澆地行為。他們發現問題及時上報、及時修復 。6日上午,多部門聯合前往朱仙莊水廠,現場查看、解決南泵房滲水問題。
??? 便民服務“不停歇”
??? 在周末高溫天氣下,客服中心員工堅守崗位,不遺余力做好收費、熱線及維修工作。澮水路收費廳、共和世家收費廳、港利收費廳收費工作正常開展,收費人員正常在崗。
??? 96600熱線是供水企業與用戶溝通聯系的渠道,耳麥雖小,責任重大。按照公司服務要求,熱線人員24小時在崗,接好每一個來電、服務好每一位用戶,切實把“以人民為中心”的服務理念內化于心、外化于行。
??? 客服維修人員周末不休,遇到用戶出現涉水問題,總是第一時間趕赴用戶家中,快速地維修故障設施,高效地解決用戶用水困難。
??? 炎熱的天氣下,供水服務人員在周末完成了更換市第一人民醫院DN80水表、更換蘆嶺礦工人村爛表等工作,及時服務好供水用戶、全力維護好群眾利益。
??? 管網工作“不畏難”
??? 除了業務工程部新管網在不停建設之外,管網搶修人員周末堅守崗位,隨時準備應對突發涉水險情。周末共維修凱旋門小區、馨云花園小區等涉水問題5個。
?? 管網巡線人員周末巡線,發現問題立即給予解決。他們在港口路、淮河路等路段進行不間斷管網巡查,確保“城市生命線”的暢通。發現有利用城市消除栓加水的,及時勸阻,并告知到中水加水站進行車輛加水。在巡查到銀河一路、人民北路等路段時,發現消防栓缺蓋,第一時間補上新蓋。周末共維護消防設施6處。
??? 管網探漏人員頭頂烈日穿行在大街小巷,進行管網暗漏排查,高溫下,他們滿頭、滿身都是汗水,可他們沒有退卻,仍然不停地打開沉重的井蓋、俯身滾燙的地面,用聽桿仔細探聽管道、用經驗及時發現漏點。
??? 隨著城市快速發展,拆遷區盲管也越來越多,管網維護人員利用周末全力做好盲管拆除工作,共拆除西關大街等3處盲管。
??? 周末,業務工程部新管網建設也沒有止步。李校久班組周末在西昌北路進行DN400門頭開設、在靈璧路進行DN500新供水管道鋪設。
??? 在這場高溫“烤驗”的戰場里,沒有一個宿州供水人想過要退縮。他們堅守崗位,無私奉獻,用辛勤的汗水,全力保障宿州市的夏季供水安全。
公司領導推進順河水源工程建設
西昌北路與靈璧路供水管道對接