? ? ?為嚴格落實疫情防控工作,保證用戶、員工的身體健康,宿州供水公司緊抓疫情防控這根弦不放松,常態化開展公共區域環境衛生、消毒等防疫工作。每天早上上班前,客服工作人員都對辦公樓辦公區域、收費廳服務區域等地方實行全面消毒,確保辦公、服務環境清潔、衛生、安全。
? ? ? 7月31日,雖然是周末,但是客服工作人員也像往常一樣,早早來到單位,對各收費大廳及公共場所做好消毒和保潔工作。并對前來辦事的用戶進行體溫測量和秩序引導,保障“一米線”的作用得到充分的發揮,并確保大廳窗明幾凈、環境優美,便民物件擺放整齊。
? ? ? 宿州供水公司一直以來都非常重視用戶體驗,各窗口更是想用戶之所想、急用戶之所急,將用戶的利益放在首位,服務環境、服務質量兩手抓,保障用戶繳費、辦理業務有更多的滿意感、獲得感和安全感。