????? 近日,煤電新村一用戶家中用水量異常,便撥打市長熱線反映了這個問題。
????? 宿州供水公司售水部高度重視用戶用水問題,售水部副部長季永成及抄表組長武剛于10月8日下午來到用戶家中,現場幫助用戶查找問題。經用戶同意后,他們進戶排查,表面上沒有發現異常現象。于是,他們進行關閥測試,發現關閉總閥時水表不轉,打開總閥后水表轉動不停,表明用戶表內有漏水問題存在。為了找到漏點,他們遂一檢查,發現一樓廚房三角閥漏水,便告知用戶用水異常的原因以及及時維修止損的重要性,幫助用戶解決了問題。
????? 公司抄表人員積極解決用戶反映的"用水量異常"問題,用戶表示理解和感謝。
